La transformación digital impulsada desde el gobierno no es un camino fácil para muchos; sin embargo, El Salvador ha conseguido destacar según lo que menciona el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).
En un informe sobre El Salvador, el PNUD destaca que “El Salvador ha logrado avances significativos en su camino hacia la transformación digital, consolidando una arquitectura robusta que articula identidad digital, interoperabilidad, conectividad pública, servicios financieros modernos, infraestructura digital resiliente y un marco legal actualizado”.
Lo anterior, es un reflejo de la agilización de procesos o como el de algunos servicios que ahora los salvadoreños los pueden “adelantar” de una manera digital, ello les facilita la utilización ideal de su tiempo.
Sin embargo, el PNUD también ve algunos retos que El Salvador puede superar para poder mantenerse en esa tendencia de seguir destacando por su transformación digital “oportunidad para reflexionar sobre los recursos y acciones necesarias para consolidar este avance, acelerar la transformación digital del país y asegurar que la población sea el eje central de las políticas públicas digitales a futuro”.
Lo que sigue por hacer según el PNUD para El Salvador
La promoción de una cultura digital, es una de las medidas que el PNUD destaca para que El Salvador continúe su camino en la transformación; dicho paso está rodeado de que los salvadoreños puedan apropiarse de las nuevas tecnologías.
Lo cual les ayudará a estar a la vanguardia de las transformaciones que se están llevando de la mano a la tecnología, otro factor importante a considerar es “Automatización de trámites y la gestión de datos para la toma de decisiones de política pública”.
Otra acción que recomienda el PNUD para la transformación digital de El Salvador, es la de “ampliar la oferta de formación en áreas claves del diseño de proyectos digitales gubernamentales”.
Asimismo, se recomienda la creación de procesos de formación digital en poblaciones vulnerables como la de mujeres, adultos mayores y personas con discapacidad. También la de “Propiciar campañas de cultura digital para promover el uso responsable de tecnologías y la ciberseguridad”.
